在论坛，一个版面就相对一个栏目，如果版面定位模糊不清，那就等于航船没有指南针，永远没方向。比如杂谈、乱弹貌似很象，但其实定位都非常明确，并不相同。
版面定位，能指引网友在版面发表更合适的主题，而当主题风格成为版面品牌，对日后的推广又能起到很便捷的作用。
任何一个网友都不是天生的版主，大家都要通过接触、尝试才能找到掌舵的方法。掌舵首先是一种意识，版主不仅要与网友同高，而且涉及版面的定位和事务判断时，必须比网友更高。网友可以不考虑任何版面的问题，版主却首先必须明确。
如果版面定位原本就不明确，则需要细分到版面进行探讨。具体的探讨各版并不同，在此不详述，只强调它存在的必要性和重要性。
眼球这个话题，由来已久。无论是否承认、是否甘心，互联网都确实是一个眼球时代。但从品牌公信力来说，作为门户网站的论坛，有一定的传播责任，所以我们所说的吸引眼球，并非“色情、暴力”，而是理性的版主操作，包括推广动作、标题编辑等。
吸引眼球，首先要明白眼球是什么，也就是，身为版主必须了解版面网友的关注偏好，他们更愿意点击什么样的帖子，更愿意回复什么样的帖子，等等。
文化有不少版主，对眼球，或者说对网友自发的偏好不以为然，他们或许认为，眼球是“低俗”的。完全被动的迎合网友偏好，固然并不可取，但平心而论，一篇文章写得再好，网友根本都懒得看，更有甚者连你看不太下去——它的传播价值到底有多大？能激发的讨论又有多少？
不少论坛品相并不低，帖子质量很不错，但根源在于，版主往往以写手为中心，以自己的偏好为中心，而不是以网友的关注点为依据，从而造成再好的帖子，问津者甚少的情形。
无法形成互动，其实最关键的问题在于：没有共鸣。你写的帖子，或者你想要推重的东西，没有办法激发网友的点击欲望，更没有办法激发网友参与回帖的热情。
第一你根本不了解网友的偏好，如何能形成共鸣？
第二，即便你留意到网友的关注点，却有意识的忽视，又如何形成共鸣？
第三，如果以上两点你都认真想过，也愿意从此开始重视，那么如何去了解网友的偏好呢？
其实网友的偏好，并不是简单“低俗”二字可以概括，不要将你的想象放在观察和实践之前。真只喜欢色情和暴力的网友，直奔特色网站就行，何必来你文化论坛。
要了解网友的关注点，建议两个途径：其一是换位思考，假如你是普通网友，你更愿意看什么样的帖子？更愿意回复哪些帖子？是其中的哪一点，引发你回复的冲动？其二是观察，观察版面帖子的点击、回复情况，网友们更多的是因为什么，才进行回复？
只有这样，有意识的总结特点，甚至是实践过程中不断修正自己的看法，才能更精确的了解网友需求。
不要嫌弃网友“低俗”，就如同不要嫌弃“现实”低俗一样。再大的理想，必须先尊重现实，结合现实，才有实现的可能。
每个版面都有相应定位，版面发展明确化、规范化——这是看清目标。
必须先了解网友关注的特点——这是看清现实。
有了这两点，才谈得上因势利导，凝聚讨论气氛，进而做一些话题、热点的推广、包装——我们常说的炒作，实质是用微操作技巧，集眼球之力，做你理想中的版面内容和特色。
版主的权限：
能删除他人主题/投票、能删除他人回帖、能编辑他人帖子/投票、能编辑他人主题标题、能开放或关闭主题、能移动主题、能置顶或取消置顶主题、能标记或取消标记精华主题、能警告用户。
版主的职责：
版主应制定好本板块的发贴规则，维护好版面的融洽气氛，积极引导会员做切磋交流，积极热情帮助会员，解决相关问题。
版主应及时清理违规帖子、ID，定期整理置顶主题帖子，对过期失效的帖子要实时清理，对含有违法、反动、色情、暴力、广告、恶意灌水等不当内容的帖子要及时删除，对和本版主题明显不符的帖子要转移到相应的版，对精品的帖子给予奖励。提升版面人气、促进版面发展才是最终目的。
版主应积极解答网友对产品使用的疑难问题，并根据需要经常发表与该版内容有关的文章，定期发布相关信息，定期收集该版的精华文章以及相关的常见问题的解答进入精华区或固顶。
如论坛内有争吵纠纷，版主应负起协调的工作，主动采取各种管理措施协调争执，维持论坛内的正当言论。版主应保持中立的立场来协调争端，有权根据自己的判断，对可能引发无关的争吵话题帖子予以锁贴处理。
策划组织版面的活动，提高会员的积极性。 对违反发贴规则的会员提出警告或处分 转移：确保本版讨论主题的鲜明性，对于不符合本版主题但仍具阅读价值的帖子应当转移至相关主题版面。 删帖：对广告帖、色情帖、政治帖一律删除。版面中若有二个以上相同的帖子，只保留一个。 加/解精：对于某方面比较精彩（比如角度、内容、思想性等）的帖子可以加精。 置顶/解固：对于某方面特别精彩或易引起共鸣、关注的帖子可以置顶，对于固顶时间已经超过一个月或未超期但固顶已无意义的帖子，应及时解固。每个版面置顶的帖子数量不得超过５个。 投诉＆建议：有关本版投诉＆建议之帖应当及时回复，并转移至管理中心"问题和建议"中。
- 每天在所负责版块发布与该版主题内容相关的贴子，含转贴。
- 及时更换置顶，保证置顶贴子的新颖，及时对好贴加精以示鼓励及吸引读者
- 及时删除与本版主题无关的帖子，包括广告帖和无聊的灌水帖等。重复发贴请只保留其中一个帖子其它只要没有人回复的就删除。
注：在删贴时，因为会对发帖者扣除较多的金币数，因此，如果非广告贴和灌水贴，版主可先告知对方，让其自行删除，或进行转移，以免出现不必要的金币扣除。
- 在移动不符合版面的帖子时，若无特殊情况，请在移动时勿保留原文，一次移走。
- 虽则不可能做到每贴必跟，但对于版内的热心发贴及参与话题者能做到有所回应。
- 处理版务，调解版内纠纷，维护版面秩序。
注：如果是技术或者不能解决的问题，请统一汇总至站务管理或者发站内信给总版主。
出现负面评论的帖子，请适当处理，如果有人顶起来，要及时告知总版主。
- 版主每月可挑选好的会员作为候选版主，推荐给总版主，同时，总版主对工作不合格的版主予以撤销，由候选版主顶替。
- 鼓励新人，适时给予口头嘉勉，不得因热衷小团体讨论而冷淡、疏忽对新人的帮助。
- 版主与版主之间是相互合作的伙伴，需同心协力将板块建设好。
文化特色：每个板块在发展一段时间后，可以形成论坛自己的特色，如“讨论型”、“资料型”、“原创型”、“综合型”等，这里的特色，不是简单的论坛的特点，而是指经过长期有效的积累后，形成的一种独特的论坛文化，即论坛自身的文化。
活动策划：定期由版主组织符合板块主题的各类活动（包括线上线下），内容形式可以完全自由策划，总版会给予在宣传、技术等方面的支持。
线下活动可在有条件的情况下进行，我们鼓励由版主牵头的各类活动。
刊物的制作：专业性较强的板块可以由版主牵头，对板块内的文章进行分类汇总，并进行创造性的处理，（可参考知识管理的电子期刊）需要支持可以总版主联系。
帖子的整理：定期对各自板块的精华帖和优质贴进行集锦整理总结，（可参考行业关注版主的工作）方便吸引会员的关注。进行知识地图的制作，整理相应的专题。
去其他的论坛发帖：以原创知识作为卖点，吸引其他人来<%=AMT.Sharing.Common.ConfigHelper.DefaultSiteName %>的论坛。
调动自己的好友：形成小范围的人气，在此基础上再逐步扩大。
1、在登陆论坛时，可先行查看“最新发贴”了解当前论坛动态。并对自己所管理的版面有初步了解。
2、适当的发起小字报对版面的最近活动和话题起一个引导和宣传作用。
3、善用提升功能，适当提升一些好的主题，引导版面良好氛围。
4、置顶区的操作
很多版主习惯性把一些公告、通告类帖子长期置顶，不仅浪费最重要的资源，且不能给予网友阅读导向。
还有些版主，习惯将文笔优美的好帖进行置顶。这在文学类论坛也许合适，但在视点、观点为主的论坛，合适与否有待商榷。
对于版面操作，版主有“置顶”、“精华”、“推荐”三种激励权限，三种权限如果都仅仅用于鼓励“文笔好”，一来重复、浪费，真有必要同时用三种方式、三个级次，显示版主对“文笔”的不同推重吗？二来，网友对于“文笔好”的认知，需要这么细致的分类吗？他们一眼看到三种，可能压根弄不清究竟之间有什么区别，三种权限都跑去推重文笔，“视点”性论坛的特色又体现在哪？讨论氛围如何激励？
置顶区和推荐精华相比，有两个不同特点，第一时效性，推荐精华可以长期收入精华推荐区，而置顶贴只有一时效力；第二集中性，置顶区在版面具有火力集中的优势——这两个特点都意味着，它能非常有效的应用于，争议的推动、时效性话题的倡导，从而激发论坛讨论氛围的形成，而并不仅仅是单薄的好文赏析。
由此，可以说置顶是一个版面最核心的区域，它同时要求正文带有核心观点、尖锐。
带核心观点，能直观的反映版面定位。新网友很少有耐心去阅读冗长的版面定位“说明”，他们往往更直观的，通过第一眼感觉来判断。这时，置顶贴不仅能最便捷为网友提供阅读向导，也能让版主第一时间了解，版面是否依然按照定位发展。
尖锐，能尽可能的激发网友回复，从而构建讨论氛围，形成短期热点，促进整个论坛的良性互动。
5、标题的操作
加精华是直接用积分对作者帖子进行奖励，也是版主对写手的肯定，同时收录精华区。推荐帖子可以直接显示在论坛首页相关位置，同时收录推荐区；能被更多的目光注意。置顶，在版面是最重要、最核心区域。原则上，当日、近日最新或最好的贴文推广区。
三种功能相比，推荐和置顶，更需要版主操作的时候，精练标题。
其实论坛赋予版主修改的权限、推荐还特制了修改标题的页面，实质是将版主，至少看作了半个媒体从业者。而媒体从业者，标题编辑是最基本的素养之一，因为传播者有责，这个责不仅仅体现在文章内容选取上，标题的精炼、概括、不出现病句、含混等，也是对读者的一种尊重。
精炼标题的目的，不是做所谓的“标题党”。标题党操作的标题是无限虚幻放大不真实，而我们精炼标题不是偏离文章，也并不是对写手的不尊重，恰相反，我们并不修改文章正文，只修改标题上出现的问题，或强化表达含义，以吸引更多的人阅读文章、更多的读者参与讨论，更可能的营建讨论氛围。作者发表帖子，也是为了有更多的网友跟自己进行辩论、交流。
所以精炼标题，不仅仅是对读者的尊重倡导，也是对写手肯定，而不是所谓的不尊重。
以下列举一些标题操作的例子，阐明几个要点，供大家探讨。
1、有限数字下，应让主题交待核心思想，要判断出单纯、概括性的标题
如：同一篇报道广州性文化节的新闻，
（1）主题：性文化，我们要严肃对待！
（2）主题：六万市民挤爆广州性文化节
【解释】
（1）号主题，处理不恰当，问题有2：没有交代时间、地点，人物、事件；更没有说明这是一个“性文化节节”，性文化跟性文化节，是两个不同概念。
（2）号主题与之相比，交代更清晰。
2、标题含糊不清，造成阅读困难。
如： 主题：烟屁一手卷烟一人生
【解释】
这样的标题容易造成网友阅读困难，作者究竟想表达什么样的意思？也许作者要表达：“烟屁”“手卷烟”“人生”这3个词语，中间的“一”字是符号代表。先不管文章质量如何，标题就给大家造成阅读上的困难。如果标题取舍不好。会大大降低网友阅读兴趣。
３、尽量不用被动句两句话不要过多变换主语
如： 【1主题：假如日本再次侵华,会有多少人再当汉奸？】
【2人类极限再次被打破，加特林打破百米世界纪录】
【解释】
（1）号主题，“再次”、“再当”重复。可改为“日本再次侵华,会有多少人当汉奸？”
（2）号主题，过多重复强调打破，会造成标题没有核心思想。是人类打破记录，还是要强调加特林打破记录？可改为：刷新人类极限，加特林打破百米世界纪录。
４、不要连续使用两个动词
引例： 主题：沙扬暗示建议烈火之龙封杀天下的天空
【解释】
“暗示建议”，双动词在同一时间内对人物动作进行定义，会造成阅读时，无法把最直接、最需要表达的意思，转达给网友。可修改为：
主题：沙扬建议烈火之龙封杀天下的天空
主题：沙扬暗示烈火之龙封杀天下的天空
5、标题力求简炼，如非必要不出现的、地、得等虚词，也不要出现重复用词，目的为达到简炼和客观。
主题：“笑贫不笑娼”是社会文明进步的标志
主题：“笑贫不笑娼”文明社会新标准
【解释】
标题主要是突出，笑贫不笑娼，是社会新标准，文明进步，可以省去，标准是官语，有确定性作用。标志是一个象征，并没有强化感觉。
主题：墨尔本的天空—^^个人26年来的护肤心得澳洲植物护肤产品心得（终于完成）
【解释】 标题不能灌水，应免除不必要和重复用词。标题过长会折行，影响阅读感。
可修改为：
主题：26年植物护肤心得
1.主题：县委书记已经沦为弱势群体
2.主题：当县委书记沦为弱势群体
【解释】
两个标题都可以，但标题（1）稍许平淡，陈述句。标题（2）那么点条件假设、欲言又止的意思。
标题（1）看完可能的回复是：县委书记还能是弱势群体？——局限于主题了。
而标题（2）可能的回复是：当他们都弱势，其他人呢？我们平民呢？——激发回复的可能性稍高，联想也更能扩展开，而不仅仅局限于主题。
相信不少版主可能跟我当初一样，在版面拼命灌水，累个半死还是无法达到效果。其实版面的氛围，不仅跟版主的热情有关，更重要在于技巧。——热情再多也有用尽、疲倦的一天，而有技巧的投入，不仅节省劳动还能获得更多回报，何乐而不为？
评选类别 |
评选指标 |
标准 |
得分 |
备注 |
|---|---|---|---|---|
数量类 |
发帖量 |
每月[1，30] |
3 |
连续2个月不发帖，将考虑取消版主资格 |
每月[31，80] |
7 |
|||
每月80以上 |
11 |
|||
回帖量 |
每月[1，20] |
3 |
|
|
每月[21，80] |
7 |
|||
每月80以上 |
11 |
|||
质量类 |
讨论辩论量 |
每月[1，3] |
7 |
无人参与的讨论和辩论不算在内 |
每月大于3 |
10 |
|||
合理化建议 |
每提出一个合理化建议 |
4 |
最高加分不大于12 |
|
|
被采纳一个建议 |
7 |
最高加分不大于20 |
|
发起的活动 |
每发起一个活动 |
10 |
包括本版面的评选活动，征文活动等，最高加分不大于30 |
|
个人威信 |
网友公投 |
投票排名第一 |
8 |
|
投票排名第二 |
6 |
|||
投票排名第三 |
4 |
|||
投票排名第四 |
2 |
|||
其余 |
不加分 |
|||
总版主意见 |
|
版面整洁度 |
1~10 |
由总版主根据这几方面的内容，给与一定的打分，最高不超过10 |
奖项设置：
- 得分≥60分，当选当月的优秀版主
获得：现金300元＋威望500点＋金币500个＋当月《AMT前沿论丛》 - 得分[10，60]分，当选当月热心版主
获得：威望500点＋金币500个＋当月份《AMT前沿论丛》 - 得分＜10分
获得：威望300点+金币300个 - 连续2个月得分少于10分，则考虑取消版主资格
评选指标具体数据按当月1日至30日计算，评选帖子与投票在当月的20日发布，下月1日公布评选结果。
认同<%=AMT.Sharing.Common.ConfigHelper.DefaultSiteName %>的基本理念，具有一定的组织和领导能力。
有责任心、服务意识，能定期维护版面内容，为提升版面人气积极贡献。
有一定的本领域工作或专业背景，可以随时解答论坛用户的问题，提供帮助。
对本领域的热点、难点具有洞察力，能引导论坛的发展。
可以保证在线时间，平均每天需要2个小时以上的论坛在线时间。
有一定的活动组织能力，能够定期组织版面用户进行线上、线下活动。
E-mail：kate.fei@vsharing.com
站内信至celia
电话：021－51096826转106 （AM: 8:30~PM:5:30）
我们会定期对版主队伍进行调整，请关注定期的版主招募，另外，在招募期外申请版主的会员，我们会记录下您的申请记录和信息，在新的招募中优先联系并考虑。
1、版主辞职：版主辞职需提前向总版正式提出。
2、总版主负责对每个版主进行评估。主要考虑如下因素：
是否有重大言行失误，危害网站声誉及利益，违反国家法律法规
版主管理操作是否有明显的不公正行为
是否长时间不能正常履行版主职责
是否连续两周没有上站，连续两周没有整理精华区
是否乱用版主置顶等权限发布私人信息
版主的权限是否借给他人使用（除因客观原因，得到批准同意）
<%=AMT.Sharing.Common.ConfigHelper.DefaultSiteName %>版主，绝对不能纠缠于每日的删帖回帖等机械操作中，更重要的是要引导论坛方向、鼓励会员之间的互动沟通，肃清论坛风气，让本版按照版主的意愿稳健发展，以便您能有一天事半功倍！
- 删帖：
- 对垃圾贴，重复帖，广告贴删无赦
- 删帖一定要写清写明原因，如：广告帖，重复灌水帖等，避免网友误解
- 对于低质量的帖子的处理一定要慎重，不要轻易删帖，以免会员反感
- 如果无法确定是否能删或在删除其他版主的帖子时，务必与总版商量
- 发帖：
- 版主发帖要以围绕本版工作内容为核心，多发话题帖、讨论帖、案例分析帖
- 版主要对版内精华资源进行整理、汇总，多发汇总帖，将版内有价值的知识点展示给访问者，给新人指引和检索，减少会员发重复帖的可能
- 我们鼓励版主做好本职工作的前提下，加强与其他各版沟通，联合举办活动
- 回帖：
- 版主不必贴贴回复，但有价值的资料、热点讨论、高质量原创、网友求助要保证每帖有回或加批注
- 鼓励、问候新进成员，对于新进本版者给予最大的关心和反馈，让会员找到归属感
- 加强与其他版主的沟通，版主间的工作要互相支持，对于其他版主发起的活动要叫个好，捧个场，予人玫瑰，手有余香
- 封/解ID：
- 对于无视版内纪律者进行锁定处理，知错能改且答应不再犯规者可酌情解禁
- 封禁理由：发布3个以上广告贴；重复发垃圾帖、禁止帖且屡教不改者
- 批注：
- 利用好批注的导向作用，向网友传达<%=AMT.Sharing.Common.ConfigHelper.DefaultSiteName %>鼓励什么（原创、讨论、有价值的资料），反对什么（垃圾帖，重复帖、灌水帖）。
- 置顶：
- 置顶帖要放最能代表本版宗旨和方向的帖子，一定要及时更新
- 定期将本版高质量的发帖、能引起共鸣的讨论帖筛选置顶，利用好这个广告位
- 一般来说，置顶效果要好于加精华，对于特别优秀的帖子可以给予置顶加精华
- 转移：
- 对于内容不错，但与本版主题不符的帖子，可将其转移到其他版块，不能轻易删除，转移帖子系统会发站内信通知到发贴人。
- 答疑释惑
- 求助贴不能“冷冻”(没有任何回复)超过48小时
- 对于难度过高的求助帖，即使版主不能回答也要给该帖一个积极的反馈，同时鼓励其他网友对其讨论或给予答复；
- 对于过于简单低级的求助贴，其他人不屑于回答时，版主要给予答复或提醒其参考论坛内部资料或使用搜索功能
- 版面人气不佳时，求助贴更应得到版主的及时回复，防止问题满天飞，无一人解答的局面。
- 例行查看
- 查看举报汇总帖，对各自版块的帖子进行处理
- 查看版务管理内与各自版块相关的帖子
- 优秀文章及时站内信推荐给总版，供以显示在首页的“论坛推荐”，每周至少一篇
- 版主不是全才，不可能什么都知道，也不一定是本版内最资深最专业最牛的人
- 版主的热情是有限的，当有一天热情消退时，也是非常自然的，请与总版协商好
- 版主的任何个人愿望和价值体现的需求，请跟总版沟通，我们会辅助版主塑造个人品牌
- 版主删帖，封ID难免会得罪人，请抱着嬉笑怒骂皆为论坛的心态，气量最好要大到像个四面通风的弄堂一般。
版主须知：
作为版主，以下问题都是您最有可能遇到的，请做好思想准备：
本工作指南，离不开各位版主的积极参与，正是综合参考了各位版主的意见而形成的，在此特别感谢各位版主，同样，也希望本工作指南能给各位版主的具体工作带来帮助，共同把<%=AMT.Sharing.Common.ConfigHelper.DefaultSiteName %>论坛提升到一个新的台阶。
再次感谢各位版主！
另外，本工作指南并不是固定的，会随着论坛的发展而作相应调整，希望各位版主及热心会员，及时提出你们的建议和想法。
